Privacy Policy

Dit privacybeleid beschrijft hoe TERP persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website www.terp.be bezoekt of wanneer je gebruik maakt van onze diensten.

Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?

Wanneer je de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, inclusief informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over welke individuele webpagina's of producten je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe je interacteert met de website. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

"Cookies" zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
"Logbestanden" volgen acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exit-pagina's en datum/tijdstempels.

Daarnaast wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, kunnen wij bepaalde informatie van je verzamelen, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Contactinformatie".

Wanneer we spreken over "Persoonlijke informatie" in dit privacybeleid, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Contactinformatie.

Hoe gebruiken wij je persoonlijke informatie?

We gebruiken de Contactinformatie die we verzamelen over het algemeen om eventuele vragen of opmerkingen die je hebt te beantwoorden. Daarnaast gebruiken we deze informatie om met je te communiceren.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen voor potentiële risico's en fraude (in het bijzonder je IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en omgaan met de website, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

Delen van je persoonlijke informatie

We delen je persoonlijke informatie met derden om ons te helpen bij het gebruik van je persoonlijke informatie, zoals hierboven beschreven. We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten onze website gebruiken. Je kunt meer lezen over hoe Google je persoonlijke informatie gebruikt hier: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we je persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid of als je vragen hebt, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.